Manche Leute glauben, dass beim Onlinebusiness alles anders ist. Das ist falsch. Das Internet ist lediglich ein weiterer Absatzkanal, dafür aber ein sehr leistungsstarker. Geld von einem Kunden entgegenzunehmen, der Produkte in Ihren Warenkorb gelegt hat, ist im Grunde dasselbe, als würden Sie Geld von einem Kunden entgegennehmen, der ein Produkt telefonisch bestellt hat.

Ihre Kunden können per Scheck, per Postanweisung oder auch per Überweisung bezahlen. Sie können auch Nachnahmezahlung oder Vorauskasse anbieten — oder irgendeine andere Zahlungsmethode, die Ihnen einfällt. Sie sollten sich natürlich sicher sein, dass die gewählten Zahlungsmethoden auch Ihren Sicherheitsansprüchen genügen.

Das Zahlen per Kreditkarte ist etwas komplizierter, da Sie dafür ein spezielles Konto benötigen. Es handelt sich dabei um ein sog. Handelskonto. Wenden Sie sich an Ihre Bank um herauszufinden, wer, wenn nicht Ihre Bank selbst, Handelskonten anbietet, die das Zahlen per Kreditkarten unterstützen. Manche Banken werden von Ihnen ein speziell internetfähiges Handelskonto verlangen. Der Anbieter eines Handelskontos kann Ihnen ebenfalls mitteilen, welche Kreditkarten Sie akzeptieren können. MasterCard und Visa werden weltweit am häufigsten verwendet.

Wenn Sie derzeit schon ein Geschäft betreiben, akzeptieren Sie wahrscheinlich schon Kreditkarten. Wenden Sie sich an Ihre Bank um herauszufinden, ob dieses Konto für Online-Transaktionen verwendet werden kann. Sollte dieses nicht der Fall sein, wenden Sie sich einfach an eine andere Bank.

Wenn Sie kein Handelskonto eröffnen und dennoch Kreditkarten akzeptieren möchten, bietet die Zusammenarbeit mit Unternehmen wie z.B. dem Zahlungssystemanbieter GlobeCharge eine Alternative und wird Sie auf die richtige Spur bringen. Sie können sich alternativ auch an PayPal wenden, dessen Service übrigens von GlobeCharge> auch unterstützt wird und der es Ihnen ebenfalls erlaubt, Kreditkarten zu akzeptieren. Jedoch müssen Kunden in Deutschland dafür bei PayPal angemeldet sein und dort einen Account unterhalten.

Diese Services können eingehende Zahlungen für Sie automatisch bestätigen und Sie ersparen sich die manuelle Bestätigung nach Eingang einer Bestellung (siehe Zahlungen in Echtzeit akzeptieren).

Eine Shopsoftware wie z. B. ShopFactory arbeitet automatisch mit den Zahlungssystemen vieler Zahlungssystemanbieter zusammen und macht somit das Akzeptieren von Onlinezahlungen ganz einfach. Der Kunde fügt Produkte seinem Warenkorb hinzu, er gibt die Zahlungsangaben und Adressangaben und die Bestellung ist somit aufgegeben. Der Zahlungssystemanbieter bucht den Betrag z.B. von der Kreditkarte ab und reicht die Zahlung an Sie weiter — und schon haben Sie Ihr Geld.

Alternativ können eingegangene Kreditkartendaten auch von Ihnen an Ihre Bank weitergeleitet und dort bestätigt und die Zahlung bearbeitet werden — abhängig davon, welche Services Ihre Bank anbietet.