k_globecharge-soccer1

Case study voor een nieuw online bedrijf

Loman's Fishing Emporium


!
76473_4739

Het bedrijf

Loman's Fishing Emporium is een kleine leverancier van visgerei met een grote on-line potentie.

Gelegen aan de rand van Anglesea aan de zuidkust van Australië, levert Loman's kwaliteitsproducten aan zowel de lokale visserij gemeenschap als aan diverse verkooppunten in Melbourne and Sydney. "Onze producten hebben een hoge internationale aantrekkingksracht" vertelt Accounts Manager Patricia Loman. "We liepen al langere tijd te denken over verkopen via Internet, maar we stelden het steeds uit omdat we niet wisten hoe we moesten beginnen."

!
!
istock_000000472997small-fl_002

De uitdaging

Zoals zoveel kleine bedrijven kwamen de eigenaren van Loman's Fishing Emporium twee problemen tegen toen ze online verkopen overwogen:

Hoe ze orders konden accepteren via het Internet; en hoe ze geld konden ontvangen van hun klanten. "Wij zijn een familiebedrijf en verwerken al onze orders in hun geheel binnen ons bedrijf" zegt Loman. "We kunnen het ons niet veroorloven om tijd of geld te verdoen aan twijfelachtige transacties, en hebben behoefte aan een kosten-efficiënte manier om online orders te verwerken en betalingen te ontvangen."

!
!
istock_000001200532small-gl_001

De oplossing

GlobeCharge leverde Loman's Fishing Emporium een beveiligd order verwerkingssysteem. Hiermee zijn de risico's op frauduleuze transacties geminimaliseerd. Tegelijkertijd gaf dit hun productiviteit een positieve impuls.

Door gebruik te maken van GlobeCharge, konden de Lomans hun orders veilig online opslaan, met eenvoudige toegang en veilige verwerking van de orders. De compatibiliteit van GlobeCharge met e-commerce producten zoals ShopFactory, en Buy-Now knoppen, maakten een eenvoudige integratie met hun bestaande website mogelijk; hierdoor werd het online verwerken van orders veilig en eenvoudig zakendoen.

!
!
istock_000000446614small-re_000

De resultaten

Door gebruik te maken van GlobeCharge's beveiligde order verwerkingssysteem, kon het team van Loman's Fishing Emporium vrijwel direct beginnen met online verkopen.

Met minimaal tijdsverlies aan gestress over frauduleuze orders, en geldbesparing door het vermijden van bankboetes, konden de Lomans hun verkoop verhogen door online het vertrouwen van de klant te winnen - en daarmee vaste klandizie op te bouwen. "GlobeCharge gaf ons de handvaten en know-how die we nodig hadden om op het Internet te kunnen gaan verkopen" zei Loman, "Ik voorzie dat we nog in de toekomst zelfs nóg meer gebruik gaan maken van GlobeCharge."

!
!